|
Soms kan het gebeuren dat je klanten hun rekeningen niet betalen. Meestal stuur je meerdere waarschuwingen om de klant te herinneren om alsnog te betalen. Als ze na deze waarschuwing nog steeds niet betaald hebben dan stuur je een aanmaning. Een aanmaning is een allerlaatste waarschuwing voor de klant om alsnog de openstaande rekening te betalen. In de aanmaningsbrief laat je de klant weten dat de incassoprocedure zal beginnen als hij na deze laatste waarschuwing nog niet betaald Waarom stuur je een aanmaningEen aanmaning stuur je om er voor te zorgen dat een klant die nog niet betaald heeft zijn betalingsverplichting alsnog nagaat. Door een aanmaningsbrief te sturen begin je een juridisch proces. Vandaar dat het soms niet het beste is om een sommatie te sturen. Aangezien dit je klantenrelatie kan beïnvloeden, als het een goede klant is wil je wellicht wachten met een aanmaningsbrief te sturen. Dus voordat je een aanmaning stuurt denk er over na of je dit wel wilt doen. Wat is in een aanmaningIn een aanmaning zet je eigenlijk geen andere gegevens dan de betalingsherinnering echter zijn er enkele punten waar je rekening mee moet houden die altijd waard zijn om in een aanmaning te zetten. Het openstaande bedrag De termijn waarbinnen je de betaling nog verwacht. De klant en het ordernummer De factuurdatum Het factuurnummer Hoe verstuur je de aanmaning?Een aanmaning kun je versturen in iedere manier die je wilt. Dus via de post, email, fax of zelfs telefonisch kun je de klant een aanmaning sturen. Als de klant na 14 dagen de sommatie nog steeds niet heeft gerespecteerd dan kun je de incassoprocedure starten. Wat als de aanmaning negeert wordtAls de klant na het sturen van de sommatie nog steeds niet betaald heeft kun je overgaan naar het inschakelen van een gerechtsdeurwaarder of een advocaat. Die zullen dan of het geld terugvorderen of de goederen die geleverd zijn. |
| https://bundel.nl/sommatie/ |
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een betalingsherinnering en een aanmaning?▼
Een betalingsherinnering is een waarschuwing dat een rekening nog niet betaald is. Een aanmaning (sommatie) is de allerlaatste waarschuwing voordat je de incassoprocedure start. Met een aanmaning begin je een juridisch proces.
Welke gegevens moet ik in een aanmaning opnemen?▼
In een aanmaning zet je het openstaande bedrag, de betalingstermijn, klantnummer en ordernummer, factuurdatum en factuurnummer. Deze informatie helpt de klant duidelijk te identificeren wat betaald moet worden.
Hoeveel tijd geef ik de klant na een aanmaning?▼
Na het sturen van een aanmaning heb je standaard 14 dagen de tijd. Als de klant na deze periode nog steeds niet betaald heeft, kun je de incassoprocedure of gerechtsdeurwaarder inschakelen.
Op welke manieren kan ik een aanmaning versturen?▼
Je kunt een aanmaning versturen via post, email, fax of zelfs telefonisch. Kies de methode die het beste past bij je communicatie met de klant.
Wat gebeurt er als een klant de aanmaning negeert?▼
Als een klant na de aanmaning niet betaalt, kun je een gerechtsdeurwaarder of advocaat inschakelen. Deze professionals kunnen het geld terugvorderen of de geleverde goederen claimen.
